MAX Telegram
Ювелирные украшения RAYA

Как создаËтся
ваше украшение

Консультация
Обсуждаем идею, стиль украшения
и бюджет. Помогаем определиться
с формой, камнем и металлом
Подбор камня
Подбираем бриллианты и драгоценные камни по параметрам: цвет/чистота/огранка/размер
Разработка дизайна
Создаем концепцию будущего украшения и согласовываем её с вами
Изготовление
Ювелиры изготавливают украшение вручную с вниманием к каждой детали

Гарантия качества

Возврат ювелирных изделий не предусмотрен в соответствии с Постановлением № 55, однако мы сопровождаем клиента до полного удовлетворения результатом.
Каждое изделие RAYA проходит строгий контроль качества на каждом этапе — от отбора камня до финальной полировки
Все изделия официально клеймятся Пробирной палатой РФ и сопровождаются сертификатом IGI
Мы гарантируем безупречное качество материалов и закрепки камней в течение 12 месяцев с момента покупки
При необходимости вы всегда можете обратиться в сервисный центр RAYA для профессиональной чистки или обслуживания

Доставка

Персональная доставка по Москве курьером RAYA в фирменной упаковке. Все отправления застрахованы
Каждое украшение передаётся
с подтверждением получения и полной ответственностью за доставку
Доставка по России через надёжных партнёров премиум-уровня (СДЭК Premium, СпецСвязь)

Оплата

Оплата банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, МИР) через защищённый платёжный сервис
Банковский перевод. По запросу мы оформим счёт на оплату
Для украшений, создаваемых на заказ, предусмотрена предоплата 30%. Остальная сумма оплачивается после готовности изделия
и вашего подтверждения
Бриллианты и украшения RAYA
Важно не происхождение мифа, а качество ощущения выбора
Украшение RAYA — фото из Paper
Ювелирное украшение RAYA — фото из Paper
Сколько стоит изготовление украшения на заказ?
Стоимость зависит от выбранного камня, металла и сложности дизайна. Обсудим ваши пожелания и бюджет на консультации, затем подготовим индивидуальный расчёт.
Можно ли создать украшение по собственному дизайну?
Да. Расскажите об идее или покажите референсы: мы обсудим детали, подготовим концепцию и согласуем её с вами перед изготовлением.
Какие металлы используются для изготовления украшений?
Металл и его оттенок подбираем под дизайн, выбранный камень и ваши пожелания. Доступные варианты и характеристики уточним на консультации.
Есть ли доставка украшений по России?
Да. Доставляем по России через партнёров СДЭК Premium и СпецСвязь. Отправления застрахованы; детали доставки согласуем перед отправкой.
Можно ли изменить размер кольца после изготовления?
Возможность изменения размера зависит от конструкции кольца и закрепки камней. Покажите украшение специалисту RAYA — после осмотра мы предложим решение.
Сколько времени занимает изготовление украшения?
Срок зависит от дизайна, выбранного камня и сложности работы. Индивидуальный срок сообщим после обсуждения заказа и согласования деталей.
Можно ли выбрать бриллиант или камень самостоятельно?
Да. Мы подбираем камни по цвету, чистоте, огранке и размеру, объясняем различия и помогаем выбрать подходящий вариант.
Можно ли заказать помолвочное кольцо по индивидуальному дизайну?
Да. Обсудим ваши пожелания, подберём камень и металл, затем разработаем и согласуем дизайн будущего кольца.
Как проходит процесс создания украшения?
Начинаем с консультации: обсуждаем идею, стиль и бюджет. Затем подбираем камень, разрабатываем и согласуем дизайн. После этого ювелиры изготавливают украшение вручную.
Чем индивидуальные украшения отличаются от готовых изделий?
Индивидуальное украшение создаётся с учётом ваших пожеланий к дизайну, камню и металлу. Готовое изделие уже имеет определённые характеристики — вы выбираете из существующих моделей.